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Ma livraison

Tout savoir sur les modes de livraison, problème durant ma livraison, etc...

Fonctionnement

  • Quels sont les délais de livraison ?
  • Où puis-je me faire livrer ?
  • Comment fonctionne la livraison à domicile ?
  • Comment fonctionne la livraison en point relais ?
  • Quels sont les horaires de livraison ?
  • Dans quels départements est disponible la livraison à domicile sur créneau ?

Problème à la livraison

  • Ma commande n’a pas pu être livrée, que dois-je faire ?
  • Ma commande est marquée comme livrée mais je ne l’ai pas reçue, comment faire une réclamation ?
  • Ma commande a été livrée dans un autre point relais que celui initialement choisi, que dois-je faire ?
  • Le livreur a oublié un bac, mes produits consignés ou sacs krafts, que dois-je faire ?
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