Un problème est survenu lors du passage de votre commande et vous n'êtes pas certain que cette dernière soit validée ?
Voici quelques astuces :
- Vérifiez si le numéro de commande apparaît dans votre espace adhérent, rubrique "Mes commandes".
- Regardez vos e-mails : nous vous avons envoyé une confirmation de commande. N'oubliez pas de vérifier dans les courriers indésirables.
- Si après ces vérifications vous ne trouvez toujours pas de trace de cette commande, contactez notre service client.