Comment choisir mon créneau de livraison à domicile ?

Nous travaillons avec Chronopost et DPD pour la livraison à domicile.

DPD a récemment mis en place une nouvelle politique pour choisir ses créneaux de livraison. Il est maintenant possible de choisir son jour de livraison, mais il n'est plus possible de choisir son créneau. Le matin de la livraison, DPD vous donne un créneau de 3h durant lequel il livrera le colis. 
Cette nouvelle organisation doit leur permettre d'être plus fiables dans le respect de leurs créneaux de livraison.
Si vous n'êtes pas là lors du premier passage, vous pouvez la reprogrammer en suivant les instructions indiquées ici. 

Pour suivre votre colis sur le site de DPD, cliquez ici. 

Chronopost ne permet par le choix du 1er créneau de livraison. La livraison a normalement lieu entre 8h et 13h. Si vous n'êtes pas là lors du premier passage, vous pouvez la reprogrammer en suivant les instructions indiquées ici. 

Pour suivre votre colis sur le site de Chronopost, cliquez ici. 

 Attention, si vous n'êtes pas là lors du 2e passage :

• Avec DPD, le colis sera renvoyé à notre entrepôt 
• Avec Chronopost, le colis sera placé à La Poste ou en point relais, ce qui serait bien dommage