Vous êtes très nombreux à commander bio en ce moment. La préparation des commandes a pris du retard à l'entrepôt et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons bien conscience de la gêne que cela peut causer.
Actuellement, il faut compter 5 jours entre le passage de votre commande et son expédition (au lieu de 3/4 jours habituellement). Nous mettons les bouchées doubles à l'entrepôt pour rattraper le retard : recrutement, formation.. tout en restant une entreprise humaine 💪
Boris, directeur de l'entrepôt et co-fondateur de La Fourche, vous explique les raisons en vidéo 👇
Notre service client reçoit énormément de messages et répond à toutes vos demandes (inutile de le relancer), mais le délai de réponse est allongé. Merci de ne pas le contacter concernant la préparation de votre commande. Vous recevrez un mail dès qu'elle sera expédiée et pourrez la suivre via cette page.
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